Entrada principal

Um amigo meu, Carlos Alberto, me fez uma pergunta há alguns anos atrás: “Se tu tivesse uma loja, entre a Renner e a C&A, qual o nome tu daria pra ela?”. Pensei um pouco, e nada, não fazia idéia do que responder, mas sabia que era alguma jogadinha simples (a loja que ele falava era do mesmo segmento que a das gigantes ali de cima). Então ele deu a resposta: “Entrada Principal”, GÊNIO. Não tenho certeza da autoria disso tudo, mas enfim, vale para ilustrar a atitude dos engenheiros e arquitetos contratados pela Apple ao criar uma Retail Store na 5th Avenue, NYC. Num lugar cercado por arranha-céus que são tomados por grandes marcas, surge uma loja subterrânea da Apple. A única parte externa é um cubo, totalmente de vidro e com menos de 10m de aresta.

P.S.: Nem vou comentar os vendedores, do lado de fora, no primeiro dia de funcionamento da loja… outro padrão de relacionamento com o consumidor.